O GT - Operação é um Grupo de Trabalho criado para discutir assuntos inerentes às áreas de Operação dos Sistemas Metroferroviários. Atualmente, o grupo conta com a participação efetiva das operadoras de Brasília, São Paulo, Rio de Janeiro, Belo-Horizonte, Maceió, Recife, João Pessoa, Natal, Fortaleza e Porto Alegre, e vêm se consolidando por disseminar boas práticas no setor.

Nesta página do Portal CBTU, serão disponibilizadas as síntese das reuniões, as apresentações, normas, procedimentos e fotografias dos encontros.

9° Encontro: 03 a 04/08/2009 – Brasília/DF Assuntos: - Operação Especial Aniversário de Brasília - Sistema de Análise de Ocorrência e Desempenho do CCO - Sistema INFOMOV - Rotinas de Estações

Leia mais: Síntese Trabalhos: Impacto da implantação do sistema centralizado de segurança pública - Metrô SP Companhia do Metropolitano do Distrito Federal - Metrô-DF Pesquisa de Origem e Destino 2008/2009 - CBTU – STU REC INFOMOV – CBTU – STU BH Aniversário de Brasília – METRÔ DF Companhia Paulista de Trens Metropolitanos – CPTM

8° Encontro: 13 e 14/04/2009 - METRÔ RIO - Rio de Janeiro/RJ Assuntos: - CFTV - Treinamentos Operacionais - Operação Comercial em dias Especiais

Leia mais: Síntese Trabalhos: Vantagens e Desafios Do Monitoramento Público Treinamentos Operacionais Treinamentos Operacionais - Escola de Transporte Operação Galo da Madrugada - CBTU – METROREC Operações Especiais - Réveillon 2009 / Carnaval 2009 / PAN 2007 Metrô Rio - Evolução Moodle

7° Encontro: 03, 04 e 05/09/2008 - São Paulo/SP Assuntos: - Comunicação Operacional - Reunião de Acesso

Leia mais: Síntese Trabalhos: Regulamento de Comunicação Estruturada na Operação Comunicação Visual da CPTM Portal da Operação - CPTMC Projeto tomada de decisão - MetrôRio Sistema de Avaliação do aprendizado - CPTM

6° Encontro: 22 e 23/04/2008 - João Pessoa/ PB Assuntos: - Referenciais Comparativos - Evasão de Receita - Limpeza de Estações e Trens

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5° Encontro: 06 e 07/11/2007 - Rio de Janeiro/RJ Assuntos: - Operação Degradada - Escalas - Atendimento ao Usuário

Leia Mais:  Síntese Trabalhos:  Atendimento ao Usuário CPTM  Escalas CBTU STU_REC  Operação Degradada METRORIO

4° Encontro: 01/08/2007 - Recife/PE Assuntos: - Diretrizes para pesquisa de avaliação do serviço - Situação da integração física tarifária

Leia Mais:  Síntese Trabalhos:  Integração CBTU STU_BH  Integração METROSP  Pesquisa CBTU STU_BH  Pesquisa CBTU STU_REC  Pesquisa METRORIO  Pesquisa METROSP

3° Encontro: 07/07/2006 - Recife/PE Assuntos: - Sistema de bilhetagem e arrecadação; - Comercialização nas áreas operacionais; - Modelo de Gestão de RH; e - Sistemas de Gestão.

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2° Encontro: 28/04/2006 - São Paulo/SP Assuntos: Estratégias do GT-Operação

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1° Encontro: 09/11/2005 - Recife/PE Assuntos: Criação do Grupo de Trabalho da Operação

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