Nesta seção, são divulgadas informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato no âmbito da CBTU. Também podem ser divulgados, nesta área, os relatórios estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação.
SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO – SIC
CBTU (Administração Central)
Setor Bancário Norte - SBC, Quadra 1, Bloco B,
Edifício Confederação Nacional do Comércio - CNC –
12º andar - Brasília - DF
CEP 70.041-902
Horário de Funcionamento: 9:00 às 12:00 e 13:00 às 18 h
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais
Rafael Durães
Contato: Plataforma Fala.BR
Autoridade de Monitoramento da Lei de Acesso à Informação
Valmir S. Azevedo
Assessor do Diretor-Presidente
e-mail: vazevedo@cbtu.gov.br
Gestor do SIC na Administração Central
Eduardo Ribeiro
Ouvidor
Telefone: (61) 3246-8159
e-mail: eduardo.ribeiro@cbtu.gov.br
Gestor do SIC na Superintendência de João Pessoa
Everaldo Ricardo de Souza
Tel: (83) 3241-4240 Ramal: 220/223
e-mail: ericardo@cbtu.gov.br
Gestor do SIC naSuperintendência de Maceió
Gabriel Lins Mousinho
Tel: (82) 2123-1731
e-mail: imprensamac@cbtu.gov.br
Gestor do SIC naSuperintendência de Natal
Hamilton Carvalho de Souza
Tel: (84) 3221-3355 Ramal: 2233
e-mail: hsouza@cbtu.gov.br
Gestor do SIC naSuperintendência de Recife
Marcelo Zimmerle Nóbrega
Tel: (081) 3455-1177
e-mail: sic-sturec@cbtu.gov.br
Existem três formas de se solicitar informações públicas
1. Através da plataforma Fala.Br
2. Através do preenchimento de formulários impressos e entregues pessoalmente ou por correio
Formulário para pessoa física | Formulário para pessoa jurídica
3.Por meio de atendimento presencial - de segunda à sexta-feira, de 8:00 às 12:00 e de 13:30 às 17:30 horas.
Relatórios Estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação